Termini di Servizio
Data di pubblicazione: 2025
Benvenuti su Vellario, piattaforma dedicata alla fornitura di servizi di consulenza legale per soggetti imprenditoriali. Prima di utilizzare i nostri servizi, vi invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini di Servizio.
1. Definizioni
- Vellario: il sito vellario.club e il marchio artigianale associato.
- Cliente: la persona fisica o giuridica che richiede e acquista i servizi, gli infoprodotti o i beni attraverso Vellario.
- Servizi: le prestazioni professionali di consulenza legale per soggetti imprenditoriali.
- Infoprodotti: materiali digitali quali guide, manuali, corsi online forniti da Vellario.
- Beni: prodotti fisici acquistati tramite il sito.
2. Oggetto
I presenti Termini regolano l'accesso e l'utilizzo dei Servizi, degli Infoprodotti e dei Beni offerti da Vellario.
3. Servizi di consulenza legale
3.1 Modalità di erogazione
Le prestazioni si svolgono tramite incontri in presenza o modalità sincrona online, secondo quanto concordato.
3.2 Requisiti
Il Cliente deve fornire tutte le informazioni richieste per consentire l’erogazione del servizio.
4. Infoprodotti
Gli Infoprodotti sono accessibili via download o piattaforma dedicata. L’accesso viene attivato dopo il completamento dell’ordine.
5. Beni
I Beni fisici sono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente e sono di proprietà del Cliente alla consegna.
6. Politica di rimborso
6.1 Servizi di consulenza legale
I Servizi sono personalizzati e non sono soggetti a rimborso una volta iniziati. È possibile richiedere la modifica della data o dell’orario fino a 7 giorni lavorativi prima dell’appuntamento, senza costi aggiuntivi. In caso di impossibilità di fruizione, il servizio potrà essere riprogrammato entro 6 mesi dalla data iniziale.
6.2 Infoprodotti
Il Cliente può richiedere il rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che non abbia scaricato o attivato l’accesso. Il rimborso viene effettuato entro 30 giorni lavorativi tramite bonifico sul conto indicato dal Cliente.
6.3 Beni fisici
Il Cliente ha diritto al rimborso entro 14 giorni dalla consegna. Il reso è a carico del Cliente e i prodotti devono essere integri. Il rimborso delle somme versate sarà effettuato entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento del reso, tramite bonifico sul conto indicato dal Cliente.
7. Trasferimento dei servizi
Il Cliente può trasferire la fruizione di un Servizio a terzi, previa richiesta scritta e accettazione da parte di Vellario, senza costi aggiuntivi.
8. Contatti
Per informazioni e assistenza, contattare il nostro ufficio:
Indirizzo: Piazzale degli Uffizi, 6, 50122 Firenze FI, Italia
Telefono: +3930117281
Business ID: 59527434678
Per segnalazioni o richieste, compilare il Modulo di contatto.
Grazie per aver scelto Vellario.